[행복지원실 업무소개] 부서 소개 및 ‘슬기로운 복리후생’ <1부>

2020. 05. 29 | 블로그

안녕하세요 디딤365를 사랑해주시는 여러분.

15년차 멀티 클라우드 서비스 전문기업인 디딤365는 지난 2019년에 의미있는 성과를 많이 이뤘습니다. 고용노동부 인증 청년친화기업, SBA일자리 창출 우수기업, 병역특례기업 지정, 하이서울브랜드기업 등 청년이 일하기 좋은 기업으로 성장하는 한 해였습니다.

특히 전년 대비 60%이상 증가한 100억 매출 돌파와 양질의 일자리 창출로 SW산업발전 국무총리 유공포창(링크)까지 받는 등 언론과 공공기관에서 주목하는 기업으로 발돋움했답니다.

그런 기세를 이어 올해초부터도 급속한 성장으로 인원이 증가하면서 조직문화 및 기업 행정을 지원할 수 있는 전문 부서가 필요했고, 경영지원실의 지원 업무 일부와 마케팅팀의 사내 커뮤니케이션 기능을 통합하여 행복지원실이 탄생하게 됐습니다.

처음 부서가 만들어지기 시작할 때 행복지원실과 기업문화실의 두 명칭이 후보에 올랐습니다. 고민X고민하다가 임직원의 행정복지(행복) 지원을 우선하는 목표와 단어 자체가 맘에 들어 선택했는데, 차후 인원수가 많아지고 부서 업무가 확장되면 기업문화실로 진화하겠다는 포부도 갖고 있답니다.

4월에 만들어져 함께 일할 동료들과 완전체가 된 지 1달 정도 지났지만, 저희 부서 업무를 다른 부서에 문의하는 경우가 있어서 행복지원실 업무 소개 시리즈를 통해 차근차근 안내드리려고 합니다. 본 글을 통해 디딤365처럼 행복한~ 조직문화를 만들기 위해 준비하는 기업 인사/지원 담당자분들과 취업을 앞두고 디딤365를 염두에 두고 계시는 모든 구직 청년 여러분에게 도움이 됐으면 하는 바람입니다.

저희 부서가 맡은 주요 업무는 아래와 같이 6가지 분류로 나눌 수 있습니다.

주간보고서 기준으로 ‘홍보, 행사, 지원, 인사, 복리후생, 시설’ 업무가 있으며, 기획 3, 실행이 7 정도 됩니다. 대부분 부서 지원 업무가 많아서 기획보다는 실행에 더 비중이 높습니다. 그러면 간략하게 어떤 업무가 이뤄지는 지 안내드리겠습니다.

☆ 복리후생 : 기념품(디딤굿즈) 제작 및 관리, 경조사(생일선물, 화환 등), 무제한 음료(커피, 요쿠르트, 우유 등) 관리

☆ 홍보 업무 : 사내 홍보물, 정보전달성 콘텐츠 제작, 사원증 및 사내 사진 촬영

☆ 행사 업무 : 신년회, 체육대회, 워크샵, 전체 회식, 피자파티 등 행사 기획 및 집행

☆ 지원 업무 : 채용지원(공고, 지원사업, 교육, 행사), 우편/배송, 근로환경개선(홍보 안내물 배치), 법정의무교육, 복지지원프로그램, 도서 관리

☆ 시설 업무 : 사무실 공간 및 복지 시설 관리, 주차 차량 운영 및 정산, 법인차량운행 관리, 청소 및 위생 관리

그러면 지금부터 임직원에게 가장 밀접한 ‘복리후생’ 업무를 시작으로 행복지원실 Didim365 Original 시리즈를 이제부터 시작합니다!

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(슬기로운 복리후생)

임직원 복지를 이야기할 때 경조사 지원은 어느 회사나 기본이겠지요. 디딤365에서는 IT전문기업답게 임직원 생일 자동 알림 메일을 담당자가 전달받고 있습니다. 확인된 생일자에게는 파리바게뜨, 베스킨라빈스 등의 제품 선택을 안내드리고, 이후 모바일 기프트콘으로 보내드립니다.

고용노동부가 인증한 청년친화기업인 디딤365에는 결혼을 앞두고 있는 적령기 청년들이 많답니다. 본인 결혼 시 축하금과 화환을 전달드리는 데 계속 the the the~ 많아지면 좋은 업무입니다. 물론 출산까지 저희 업무는 이어서 계속됩니다. 본인의 직계 및 조부모, 외조부모 상사에 조의금 지원을 통해 슬픔을 조금이나마 나누는 역할도 하고 있습니다.

우유, 커피, 요구르트를 무제한으로 지원하고 있는데 필요한 수량을 자체 빅데이터에 근거해… 조정하고 있습니다. 더워지면서 정수기 및 냉동실 얼음이 부족한 데 8월 이전할 사무실에는 카페에서나 볼 수 있던 대용량 제빙기가 도입될 예정입니다. 엘사도 부러워할 만큼 여유로운 얼음 라이프를 얼른 즐겼으면 하네요. 가장 기대가 큰 제품입니다~

이렇게 새로운 제품이나 시설을 도입하면 안전과 위생적인 관리가 매우 중요합니다. 비용 차이가 있지만 위생이 중요한 제품은 가급적 렌탈을 통해 전문적인 서비스를 받는 것으로 운영 정책을 잡고 있습니다. 저희 제품으로 보면 정수기, 공기청정기, 곧 도입할 제빙기, 원두커피머신 등을 들 수 있겠습니다. 운영의 효율과 비용 절감을 위해 각 품목당 관리 업체는 2~3곳 견적 후 한 곳에 맡기고 있습니다. 렌탈 제품이 기본 약정이 2년 이상이기 때문에 초기 업체 선정이 상당히 중요합니다.

현재 커피는 네스프레소 캡슐 및 믹스 제품을 지원중인데 구매품의서에 자주 등장하고 있습니다. 이전할 사무실에서는 원두커피머신을 사용할 건데 작동음이 상당히 크기 때문에 탕비실내 최적의 위치를 선정하고 있습니다. 멋지게! 만들어질 카페테리아쪽에 설치되는 탕비실은 3곳의 싱크대와 원두커피머신, 제빙기, 냉장고, 정수기를 사용 빈도에 따른 동선을 고려해서 설치할 예정입니다.

2020년도 디딤굿즈

디딤굿즈로 이야기하는 회사 기념품은 실생활에 유용한 제품과 임직원 의견을 반영해서 제작하고 있습니다. 작년에는 풀컬러 버전의 데스크매트를 도입해서 많은 사랑!을 받았으며, 올해는 15주년 기념품으로 개인 이니셜이 각인된 스타벅스 텀블러를 제공하게 됩니다. 리미티드 버전으로 자신만의 텀블러를 사용하실 임직원분들이 만족했으면 합니다. 곧 받으시면 인스타그램, 페이스북 등 소셜미디어에 인증샷을 올려주시면 더욱~ 기쁠 듯 합니다.

해시태그 #디딤365#디딤굿즈#행복지원실(선택…)

다가오는 8월 초 신규 사무실로 이전을 하면 기존 복리후생 항목에 추가적인 지원 업무가 더 많아질 듯 합니다. 특히 사무실 크기가 2배 이상 확충되면서 증가할 인원을 생각하면 복리후생 업무가 많이 늘겠습니다. 이런 회사의 발전 과정에 행복지원실이 중요한 역할을 할 수 있도록, 임직원 모두가 불편없이 행복한 회사 생활을 할 수 있도록 오늘도 열심히 준비하고 있습니다.

다음 편에는 ‘일하는 사람들이 행복한 환경 만들기’라는 주제로 행복지원실의 다른 이야기를 들려드리겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

작성 : 행복지원실 마을이장

편집 : 전략사업본부 조항준 주임